¿Podemos modificar lo que los algoritmos nos muestran o simplemente estamos ayudándolos a conocernos mejor? En “MediaLab”, Fabián Bergero abordó esta pregunta a partir de una investigación de las académicas argentinas Eugenia Mitchelstein y Brenda Focás sobre la relación de las audiencias con las plataformas digitales.
El estudio, basado en 56 entrevistas realizadas en Argentina, revela que las personas no son receptoras pasivas de las recomendaciones algorítmicas. Por el contrario, desarrollan estrategias para intentar controlar los contenidos que reciben: marcar publicaciones como «no me interesa», silenciar temas, dejar de seguir cuentas e incluso abandonar temporalmente las aplicaciones.
Sin embargo, Bergero señaló una paradoja: cada intento de modificar las recomendaciones también proporciona nueva información sobre nuestros gustos y comportamientos. Aunque las personas conocen la existencia de los algoritmos, desconocen cómo funcionan y bajo qué criterios seleccionan los contenidos.
El micro también planteó la necesidad de fortalecer la alfabetización digital, conocer las herramientas de configuración de las plataformas y proteger la privacidad de los usuarios.
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